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Canva(캔바)는 디자인 툴 중 하나로, Pro 유료 플랜을 구독하면 매월 또는 매년 자동으로 요금이 결제됩니다.
사용중에 취소하고 싶은데, 구독해지를 깜빡 잊었다가 카드결제 알림을 보고 급하게 취소해야 하는 경우가 있을텐데 방법을 알려드립니다.
Canva 자동결제 취소 방법 (PC 기준)
1. Canva 홈페이지 접속: https://www.canva.com
2. 프로필 클릭 → 계정 설정(Settings) 선택
3. 결제 탭으로 이동
4. 현재 구독 중인 Canva Pro 확인
5. 요금제 해지 또는 구독 취소(Cancel Subscription) 버튼 클릭
6. 설문조사 및 확인 절차 진행 후 해지 완료
※ 만약, 이미 이번 달 구독료가 자동 승인되어 취소 환불 요청하기 원하면 아래 버튼을 클릭하세요.
모바일 앱에서 자동결제 해지하기
- iPhone (iOS): 설정 > Apple ID > 구독 > Canva > 구독 취소
- 안드로이드: Play 스토어 > 프로필 > 구독 > Canva > 구독 취소
Canva 자동결제 취소 관련 FAQ
Q1. 해지 후 바로 Pro 기능이 사라지나요?
→ 아닙니다. 남은 기간까지는 Pro 혜택을 유지할 수 있습니다.
Q2. 재가입은 가능한가요?
→ 언제든지 Canva 홈페이지에서 다시 구독할 수 있습니다.
Q3. 환불은 가능한가요?
→ 원칙적으로 환불은 불가하지만, Canva 고객센터에 문의하면 예외 처리될 수 있습니다.
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